常见问题解答(FAQ)
Q1:淘宝和拼多多能用同一个ERP管理吗?
可以。网上管家婆支持淘宝/天猫和拼多多统一管理,订单、库存、商品、售后在一个后台集中处理。
Q2:两个平台的库存能共享吗?
可以。网上管家婆支持多种库存同步策略:完全共享、比例分配、独立管理、共享+预留。商家可以根据实际运营需要选择。
Q3:两个平台的审单规则能分别设置吗?
可以。网上管家婆支持按平台、按店铺分别配置审单规则、物流匹配规则和售后处理流程。
Q4:拼多多发货时效很紧,ERP能帮忙监控吗?
可以。网上管家婆支持发货时效预警,对即将超时的订单自动提醒优先处理。系统智能识别拼多多平台的发货规则。
Q5:网上管家婆还能对接其他平台吗?
支持130+电商平台,包括淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音、快手、小红书、1688、得物、唯品会等。未来扩展新平台无需更换系统。